Lösungen für den kompletten Lebenszyklus von SAP Landschaften

Betrieb und Weiterentwicklung von Geschäftsapplikationen erfordern viel Zeit und werden immer anspruchsvoller: Die SAP-Landschaften werden komplexer, neue Technologien sollen eingesetzt werden, Cloud Services sind zu integrieren, Compliance-Richtlinien und gesetzliche Vorgaben müssen rechtzeitig umgesetzt werden. Und das alles, während die SAP-Applikationen reibungslos laufen sowie Anwender kompetent und schnell unterstützt werden müssen.

Als Lösungsanbieter unterstützen wir unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAPSystemlandschaft, nicht nur in Projekt- sondern auch in den Betriebsphasen. Wir betreuen den Anwendungsbetrieb einzelner Funktionen, Module und Applikationen oder auch die komplette SAP-Systemlandschaft. Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir maßgeschneiderte, skalierbare und flexible Lösungen für das SAP Application Management. Im Rahmen unserer Projekte vertiefen wir unser Prozess-, Anwendungs- und Technologiewissen und entwickeln es ständig weiter. Von dieser Beratungskompetenz profitieren unsere Kunden auch im SAP Application Management. Sie erhalten hochwertiges, umfassendes und innovationsnahes Know-how und damit mehr fachliche Qualität für den Betrieb ihrer SAP-Anwendungslandschaften sowie den Anwender Support.

cimt Services für SAP Application Management auf einem Blick

  • Maßgeschneiderte Angebote, um z.B. nur Teile der SAP-Applikationen in das Application Management der cimt zu übergeben.
  • Differenzierte Abrechnungsmodelle erlauben unseren Kunden unsere Anwendungsservices an ihre Budget- und ihre Prozessanforderungen anzupassen
  • Unsere Service werden im Rahmen ITIL-konformer Prozesse unter SLA-Bedingungen erbracht (Incident-, Problem- und Change-Management)
  • Ein breites Spektrum an Kenntnissen wird ad hoc zur Verfügung gestellt, ohne dass Sie für jedes Thema eigene Expertise vorhalten müssen
  • Flexible, transparente Abrechnungsmodelle ermöglichen eine effiziente Kostensteuerung. Der Serviceumfang ist problemlos skalierbar und kann an Ihren Budget- und Ihren Prozessanforderungen differenziert angepasst werden
  • Unser SAP Basis Support der plant, installiert und betreut SAP Systeme für alle SAP Lösungen und deren Datenplattformen (Oracle, SAP MaxDB und SAP HANA) und den Betriebssystemen Windows und UnixDerivaten
  • Im Application Support Betreuung aller Produkte der SAP Business Suite (ERP, SRM, CRM, BI, SCM) sowie des Solution Managers und der Integration Plattform SAP PI/PO

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