SAP EarlyWatch Alerts über SAP for Me

SAP EarlyWatch Alerts

Der SAP Solution Manager bietet viele Monitoring-Ansätze, einer davon betrifft den EarlyWatch Alert (EWA).

Hierbei handelt es sich um einen Service, der einen Bericht über den aktuellen Zustand des Systems erstellt, wodurch zukünftige Probleme ggf. frühzeitig erkannt werden können (bevor sie überhaupt auftreten).

Der „Standard“-EWA wird zu einem festen Zeitpunkt via Mail an einen oder mehrere Empfänger versendet und enthält (je nach Systemeinstellung) entweder einen html-Code oder eine Word/PDF Datei. Diese Alert-Zusammenfassung ist teilweise sehr unübersichtlich und schwer zu lesen, da sowohl positive als auch negative Ereignisse (Informationen) enthalten sind.

Der EWA Report liefert neben den aktuellen Informationen des eigenen Systems Vergleichswerte der SAP und Empfehlungen, in welche Richtung Veränderungen vorgenommen werden können und sollen. Der regelmäßige Zugang zu EWA Reports und die stete Pflege des Systems in einem guten Application Life Cycle Management (ALM) reduziert die Fehler – und damit Ausfallsicherheit des Systems erheblich.

Warum FIORI?

Fiori Apps haben ihren Siegeszug durch die SAP-Landschaften bereits vor Jahren begonnen. SAP liefert, neben kundeneigenen Implementierungen – stetig neue Fiori Apps aus und ermöglicht weiteren Anwenderkreisen die Nutzung dieser innovativen Technologie. Auch die Administratoren im Bereich der SAP-Basis/im ALM haben Standardwerkzeuge erhalten, die es aufwandsmindernd und passgenau einzusetzen gilt. Um die Auswertung der EWA Alerts einfachen zu gestalten, kann man diese über FIORI SAP for Me anzeigen lassen. Dies bietet den großen Vorteil, bedarfsgerecht auf die Systemstatusinformationen zugreifen zu können.

Den Zugang zu den Informationen erreicht man wie folgt:

SAP EWA Workspace

Abbildung 1 – SAP EWA Workspace

Im SAP EWA Workspace erhält man einen schnellen Überblick über den Zustand der Systeme.

Man kann von hier über alle Kacheln in die jeweilige detaillierte Übersicht abspringen, indem man entweder auf das Icon mit der SID bzw. den Alert klickt oder in demman über den Punkt „Details“ geht.

SAP EWA Alert Reports

Abbildung 2 – SAP EWA Alert Reports

Über diese Ansicht kann man sich nun die EWA Alerts detailliert anzeigen lassen und/oder diese herunterladen.

Wenn man auf eines der Systeme geht erhält man eine Ansicht mit den allgemeinen EWA Meldungen für das ausgewählte System, und die Möglichkeit, sich die einzelnen Meldungen noch einmal genauer anzuschauen.

Abbildung 3 – System Overview

Abbildung 4 – Detaillierte Meldungsanzeige

Die Website https://me.sap.com/ ist auch für das Mobiltelefon abrufbar, man kann also den Zustand der Systeme von überall ganz einfach prüfen.

Zu beachten:

Die Analyse der EWA Reports auf diesem Weg erfordert, dass der Solution Manager korrekt eingestellt ist und die EWA Reports auch an die SAP hochlädt. Standardmässig ist dies nur für Systeme mit dem Produktiv- oder Test-Status aktiv, kann aber auf Wunsch auf für die Entwicklungssysteme aktiviert werden. Zusätzlich müssen auf den Systemen die ST-PI und ST-A/PI-Komponenten aktuell gehalten werden.

Kennen Sie den Stand Ihrer Systeme?

Sollten Sie bei der Einrichtung und/oder Analyse Ihrer EWA Reports Unterstützung brauchen, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wir unterstützen Sie gerne!

Kontakt

Alexandra Bourassa
Telefon: +49 (0)40 53302-0
E-Mail: Alexandra.Bourassa@cimt-ag.de

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